Sehr geehrter Kunde,
Zunächst einmal danke ich Ihnen für Ihren Kommentar, der unsere größte Aufmerksamkeit erhielt und zu unserer ständigen Verbesserung beitragen wird.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern, dass das Erlebnis, das Sie bei uns gebucht haben, nicht Ihren ursprünglichen Erwartungen entsprochen hat.
Leider gab es kurz vor der Abfahrtszeit der Tour ein unvorhergesehenes Ereignis, das uns daran hinderte, die Kunden weiter im Voraus zu informieren.
Wir bedauern noch einmal, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen jedoch, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
AlgarExperience Team