Guy_C, Nov. 2023
Was für ein Transport-Albtraum! Meine Frau und ich reisten über Nacht von einem Kreuzfahrtschiff nach Kairo und buchten Emo Tours Egypt für unseren Rücktransport zum Schiff am nächsten Tag. Wir hatten auf dieser Bucket-List-Reise einen außergewöhnlichen Besuch in Ägypten! Allerdings hatten wir ein wenig Bedenken, uns nach Ägypten zu wagen, da in der Nähe ein Krieg in Israel herrschte – daher waren wir etwas beunruhigt, als wir das taten.
Auf jeden Fall habe ich eine Suche auf Trip Advisor durchgeführt und festgestellt, dass Emo Tours Egypt in seinem Ausflugsverzeichnis auf Trip Advisor ein Foto eines gut aussehenden, gekennzeichneten Lieferwagens mit Klimaanlage und einem professionell aussehenden Fahrer im Anzug gepostet hat. Darauf aufbauend habe ich diesen Transport gebucht. Später am Tag der Abholung hätte ich darauf aufmerksam gemacht werden müssen, dass etwas nicht stimmte, als ich 30 Minuten vor unserer geplanten Abholzeit die Nachricht erhielt, dass der Fahrer eine Stunde zu spät kommen würde. Als der Fahrer auftauchte, war er ein Kind in Straßenkleidung in einem privaten, zerstörten und schmutzigen Auto. Wir hatten einen engen Zeitplan und mussten zum Schiff zurückkehren, bevor es um 17:00 Uhr von Bord ging. Da der Parkservice in unserem Hotel uns beim Einsteigen ins Auto geholfen und mit dem Fahrer gesprochen hatte, stellte ich erst fest, dass er es nicht wusste, als wir unterwegs waren und ich bestätigen wollte, dass der Fahrer wusste, wohin wir fuhren Sprechen Sie eine Silbe Englisch! Wir hatten also keine Möglichkeit, mit ihm zu kommunizieren, außer zunächst durch eine verzögerte WhatsApp-Nachricht an den Reiseveranstalter. Außerdem haben wir den Transport bei heruntergelassenen Fenstern begonnen. Als wir auf der Autobahn waren, wehte meiner Frau und mir der Wind und die Temperatur stieg, also teilte ich mit, dass ich die Fenster hochkurbeln und die Klimaanlage des Autos nutzen wollte. Zu diesem Zeitpunkt wurde er angewiesen, eine Übersetzungs-App für unsere Kommunikation zu verwenden. Er machte die sinnlosen Schritte, die Klimaanlage im Auto einzuschalten, wahrscheinlich wusste er die ganze Zeit, dass es nicht funktionieren würde, was aber auch nicht der Fall war. Er versuchte es mit Humor und sagte mir, dass seine Klimaanlage wohl im Urlaub sei. Erschwerend kam hinzu, dass er seinen Autositz so weit hinten hatte, dass meine Frau seitlich sitzen musste und kaum Platz für ihre Beine hatte.
Die Fahrt nach Kairo dauerte 2 Stunden und 20 Minuten, jetzt dauerte die Rückfahrt über 3 Stunden und 30 Minuten. Hier ist der Grund. Zuerst mussten wir nicht lange nach der Abholung anhalten, um zu tanken – das hätte natürlich vorher geschehen sollen. Als nächstes machten wir eine weitere Pause, um eine Toilettenpause einzulegen und etwas zu trinken, was erwartet wurde. Jedes Mal, wenn wir anhielten, musste der Fahrer die Motorhaube öffnen und etwas am Motor herumbasteln, um das Auto zum Starten zu bringen. Er ging jedes Mal direkt darauf ein, also war das offensichtlich schon vorher ein bekanntes Problem. . Und es war nicht ersichtlich, dass das Auto bei diesen Gelegenheiten starten würde – also drückte ich die Daumen und betete! Das Auto würde sich nur schwer umdrehen lassen und würde es dann endlich tun. Als wir uns Alexandria näherten, bestätigte ich ihm, dass wir zum Kreuzfahrtterminal gehen würden. Erst dann erfuhr ich, dass er keine Ahnung hatte, wo das war. Wir fuhren eine Stunde lang im Kreis herum und hielten an, um nach dem Weg zu suchen. Dabei landeten wir in einigen schlechten Vierteln rund um den Hafen. Irgendwann haben wir die falsche Ausfahrt von der Autobahn genommen. Als unser Fahrer dies bemerkte, hielt er an, legte den Rückwärtsgang ein und fuhr über 100 Meter rückwärts die Ausfahrt hinauf, um wieder auf die Autobahn zu gelangen! Wir hielten nur den Atem an, um nicht ins Hintertreffen zu geraten! Nicht so toll für Leute, die sich allein schon wegen ihres Aufenthaltes in Ägypten Sorgen um ihre Sicherheit machen. Ich habe den Betreiber zweimal darüber informiert, dass sein Fahrer nicht wusste, wohin er fahren soll. Die Telefonistin rief ihn zweimal an, konnte aber offensichtlich auch keine Richtung angeben. Schließlich kamen wir in der Nähe unseres Tors am Hafen an, obwohl der Fahrer uns nicht am Tor abgesetzt hatte, sondern einen Block entfernt abgesetzt hatte, aber wir schafften es schließlich mit Gepäck im Schlepptau. Wir erreichten das Schiff innerhalb von 15 Minuten, bevor wir alle an Bord riefen. Das war eine lächerliche Erfahrung, nicht die Art und Weise, wie wir gehofft hatten, unseren ansonsten aufregenden Besuch in Ägypten zu beenden.
Ich habe Fotos beigefügt, die das alles veranschaulichen. Vermeiden Sie es unbedingt! Dieses Unternehmen sollte als Transportdienstleister verboten werden, der auf der normalerweise zuverlässigen Website von Trip Advisor gelistet werden darf!