Thais_S, Feb. 2022
Vorteile:
- Das Team im Boot war fantastisch. Sie waren wirklich hilfsbereit, toller Kundenservice und eine große Auswahl an Getränken (alkoholische und alkoholfreie).
- Der Privatstrand, an dem wir zum Mittagessen anhalten, ist wirklich wunderschön und die Aussicht ist den ganzen Tag über fantastisch.
Nachteile:
- Die Mittagsoptionen und die Qualität waren unterdurchschnittlich. Es war überhaupt nicht gut.
- Das Schnorcheln findet auf offenem Meer statt und da das Meer sehr aufgewühlt war, bemühte sich der Tauchlehrer, uns davon abzuhalten, es zu versuchen. Er erwähnte, wie er es jeden Tag macht und trotzdem müde zum Boot zurückkehrt. Und dass die Gefahr bestünde, sich im Meer zu verirren, wenn wir nicht zusammenhielten, dass die Sicht sehr schlecht wäre usw. Auch etwas, was man mit Kindern unter 12 Jahren nicht machen kann.
- Wir dachten, Sie verbringen zu viel auf dem Boot im Vergleich zu der Zeit, die Sie tatsächlich am Strand haben, um den Tag zu genießen.
- Ich habe am Anfang einen Fehler gemacht, weil ich verstanden habe, dass die Check-in-Zeit die Zeit war, zu der sie uns vom Hotel abholen würden. Sie schickten zwei separate E-Mails - eine zur Bestätigung der Tour und eine zweite mit der Abholzeit, die ich nicht gesehen habe. Wir frühstückten gerade, als sie mich abholten, und wir waren bereit, von dort aus zu gehen. Aber sie haben uns nur angerufen, um zu sagen: „Sie haben Ihr Transportmittel verloren“. Als ich es in Frage stellte, war die Dame sehr unverständnisvoll und sagte mir, der Fahrer könne keine Minute warten, bis ich vom Restaurant zur Rezeption komme. Sie schickte mir nach dem Anruf eine WhatsApp, um zu zeigen, dass ich eine separate E-Mail mit der Abholzeit erhalten hatte. OK. Es war mein Fehler, aber wenn sie anrufen könnte, um mir zu sagen, dass ich es verloren habe, und mir eine WhatsApp schicken könnte, um zu beweisen, dass ich falsch liege, hätte ich gedacht, sie hätten anrufen / whatsapp können, bevor der Fahrer weg war. Ich würde buchstäblich 1 Minute vom Restaurant zur Rezeption brauchen.
- Wir nahmen dann ein Taxi, um zum Yachthafen zu eilen, und checkten pünktlich ein. Es gab eine Reihe von Leuten und wir gingen hinein, als eine Dame sagte, dass die Linie für ein anderes Boot und die nächste Linie für unser Boot wäre und dass sie den Namen des Bootes laut rufen würden. Es gab keine nächste Schlange, niemand rief den Namen unserer Boote, wie wir angewiesen worden waren. Ungefähr 10 Minuten später, als wir einen Typen befragten, sagte er: "Ohh, ich habe zwei weitere Leute für dieses Boot gefunden", als ob wir zu spät wären. Hätten wir also noch 2 Minuten gewartet, hätten wir das Boot verlieren können.
Daher war der Anfang so unorganisiert und chaotisch, dass wir den ganzen Tag Angst hatten, das Boot würde uns irgendwo vergessen und uns nicht trauten, die Insel kennenzulernen.
Insgesamt war es eher enttäuschend als schön für den Preis, den wir bezahlt haben.