Costa Maya

Chacchoben Maya-Ruinen und Bacalar-Lagune Combo Tour von Costa Maya

Exzellenz AbzeichenCosta Maya, Mexiko
Ancient Chacchoben Mayan Ruins and All Inclusive Bacalar Blue Lagoon Combo

Übersicht

    Im Leistungsumfang enthalten

    • Zertifizierte Führung durch die Maya-Ruinen von Chacchoben
    • Wasser in Flaschen
    • Mittagessen
    • Kajaks
    • Fahrzeug mit Klimaanlage
    • Trinkgeld
    • Souvenirs
    • Der Einsatz von Stativen und Drohnen ist in den Maya-Ruinen verboten
    • 5,00 USD Urheberrechtsgebühr für die Nutzung von Kameras in der Maya-Stadt. Diese Gebühr wird direkt vor Ort entrichtet.

    Treffpunkt und Abholung

    Sie können direkt zum Treffpunkt kommen oder um eine Abholung bitten.

    Treffpunkt

    • Av. P.º del Puerto 1180, 77976 Mahahual, Q.R., Mexiko

      Ihre Tour beginnt eine Stunde nach Ihrem Kreuzfahrtanlegeplatz und beginnt an der günstig gelegenen Plaza Las Fuentes, direkt außerhalb des Hafens. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtzeit zu Fuß von Ihrer Kreuzfahrt zum Ausflugsbüro etwa 15 Minuten beträgt.

    Abholort

    • Costa Maya | Cruise Port
      Av. P.º del Puerto, 77976 Mahahual, Q.R., Mexico

    Startzeit

    Erkundigen Sie sich vor Erlebnisbeginn beim lokalen Veranstalter nach der Startzeit.

    Öffnungszeiten

    • 30.01.2020 - 16.04.2025

      Montag - Sonntag : 07:00 - 18:00

    Endpunkt

    Diese Aktivität endet an dem Treffpunkt, an dem sie begonnen hat.

    Details zur Abholung

    Ihre Tour beginnt eine Stunde nach Ankunft Ihrer Kreuzfahrt am Hafen von Plaza Las Fuentes, nur ein nur wenige Schritte vom Hafen Costa Maya entfernt. Sobald Ihre Reservierung bestätigt ist, senden wir Ihnen detaillierte und leicht verständliche Wegbeschreibung zum Treffpunkt und eine Karte. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtzeit zu Fuß von Ihrer Kreuzfahrt zum Ausflugsbüro etwa 15 Minuten beträgt. WICHTIG Reisende, die mit einem Kreuzfahrtschiff anreisen, müssen den vollständigen Namen des Schiffs angeben.

    Das erwartet Sie

    Zona Arqueologica De Chaachoben

    1 Stunde 30 MinutenEintrittskarte inbegriffen

    Lake Bacalar

    2 Stunden Eintrittskarte inbegriffen

    Weitere Informationen

    • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
    • Nicht barrierefrei
    • Mit Kinderwagen zugänglich
    • Sitze für Kleinkinder verfügbar
    • Nicht geeignet für Personen mit Herzbeschwerden oder anderen schweren Krankheiten
    • Für die meisten Personen geeignet
    • Diese Tour beginnt eine Stunde nach Ankunft Ihrer Kreuzfahrt im Hafen an der Plaza Las Fuentes, die günstig gelegen ist, nur wenige Schritte vom Hauptzugang des Hafens von Costa Maya entfernt.
    • Bitte beachten Sie, dass die Gesamtgehzeit von Ihrem Kreuzfahrtschiff zum Treffpunkt etwa 15 Minuten beträgt.
    • Maximieren Sie Ihren Nachmittag an der Costa Maya: Kreuzfahrtgäste, die nach 12:00 Uhr ankommen, nutzen Ihre begrenzte Zeit im Hafen optimal aus, indem Sie unsere Tour durch die antike Maya-Stadt Chacchoben buchen
    • Kein Hafen, keine Bezahlung! Garantierte volle Rückerstattung, wenn Ihr Kreuzfahrtschiff überhaupt keinen Hafen an der Costa Maya anläuft
    • Sie sind garantiert vor der Einschiffungszeit wieder im Hafen!
    • Reibungslos segeln: Geben Sie den Namen Ihres Kreuzfahrtschiffes, die Kreuzfahrtlinie und die Hafenzeit an, um eine perfekt geplante Tour zu gewährleisten.
    • Die Gewichtsbeschränkung für ein Einzelkajak beträgt 220 Pfund bzw. 270 Pfund für ein Doppelkajak
    • Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 80 Reisende geeignet.

    Stornierungsbedingungen

    Sie können Ihr Erlebnis bis zu 24 Stunden im Voraus stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

    • Es ist erforderlich, dass Sie mindestens 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
    • Sollten Sie weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, wird Ihnen der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
    • Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses vorgenommen werden, können nicht berücksichtigt werden.
    • Die Stichtermine basieren auf der lokalen Zeit am Ort des Erlebnisses.
    • Für dieses Erlebnis ist eine Mindestanzahl an Reisenden erforderlich. Sollte es storniert werden, da die Mindestanzahl nicht erreicht wurde, wird Ihnen ein anderes Datum/Erlebnis oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.

    Fotos von Reisenden

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    Bewertungen

    4,5
    51 Bewertungen
    Gesamtanzahl der Bewertungen und Gesamtwertung basierend auf Bewertungen auf Viator und Tripadvisor
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    Bewertungen von Viator-Reisenden
    Es werden 1 - 10 von 51 Bewertungen angezeigt.
    Gemischte Tasche
    rick_e, Dez. 2023
    Die Tour beginnt außerhalb des Docks. Schlechte Wegbeschreibung zum Treffpunkt. Kein Büro, in dem man sich trifft, man steht draußen auf der Straße. Die Badezimmer sind öffentlich und haben keine Toilettensitze, Türen oder Toilettenpapier. Bus, Führer und Essen waren gut.
    Antwort des Veranstalters, Dez. 2023
    Dear Rick_e, Thank you so much for choosing our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour to enhance your Costa Maya experience in the stunning Mexican Caribbean! We're thrilled you spent your vacation with us and appreciate your feedback. We're sorry to hear about the challenges you encountered with the meeting location. We strive to provide clear, easy-to-follow directions, including a map and a Google Maps link, prior to the tour to ensure a smooth start right outside the port area. We'll revisit our communication to make it even more user-friendly. We understand your concerns regarding the restroom facilities near the meeting point. As they are part of a public space, unfortunately, they're not within our control, but we'll take your feedback into consideration and look for ways to advise our guests better in the future. It's great to hear you enjoyed the bus, guide, and food! We're committed to providing a memorable and enjoyable experience, and your insights help us improve. Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back on another adventure soon! Best regards, The Shore Excursions Team
    Die Tour war ausgezeichnet
    Norma_G, Dez. 2023
    Führer namens Diego, Fahrer Miguel und Alan. Diese Jungs waren außergewöhnlich. Diego hat mir hervorragend geholfen, die Ruinen hinaufzuklettern. Sehr informativ. Ich kann diese Tour nur wärmstens empfehlen.
    Antwort des Veranstalters, Dez. 2023
    Dear Norma, Thank you so much for your fantastic 5-star review of our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour! :) We're thrilled to hear that Diego, Miguel, and Alan provided you with an exceptional experience. It's wonderful to know that Diego's assistance and knowledge enhanced your visit to the stunning ruins. We're grateful you chose Shore Excursions for your adventure in Costa Maya during your Disney Magic cruise vacation. Please don't hesitate to share your memories with us on Instagram and Facebook by tagging @NextExperienceTravel. We look forward to welcoming you back on your next adventure! Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Toller Tag an der Costa Maya
    Justine_D, Nov. 2023
    Unsere Reiseleiter Diego, Miguel und Alan waren großartig. Sie informierten uns sehr über die Ruinen, gaben sich Zeit für die Erkundung und beantworteten alle Fragen. Die Bacalar-Lagune war privat und nicht durch Hunderte von Kreuzfahrttouren überfüllt. Wir haben uns dafür entschieden, hier statt über die Kreuzfahrt zu buchen, und unsere Gruppe bestand aus ungefähr 12 statt der Gruppen von über 50 Personen, an denen wir vorbeikamen. Unterwegs gab Diego Auskunft über die Einheimischen und ihre Lebensweise. Tolle Erfahrung
    Antwort des Veranstalters, Nov. 2023
    Dear Justine, Thank you so much for sharing your wonderful experience with our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour! We are thrilled to hear that you enjoyed your day with us in the stunning Mexican Caribbean during your vacation on Royal Caribbean Cruise Lines's Mariner of the Seas. It's fantastic to know that our guides Diego, Miguel, and Alan provided you with a memorable and informative experience, and that you appreciated the more intimate setting of our tour compared to larger groups. We're delighted you found the Bacalar Lagoon peaceful and private, and that you enjoyed learning about the local culture along the way. We are grateful you chose our company for your excursion and we hope to welcome you back on another adventure in the future. Thank you for being a part of our journey! Warm regards, The Shore Excursions Team
    Tagesausflug zu Ruinen und Lagune
    Joanne_L, Nov. 2023
    Gute Reise, aber man braucht weniger Zeit für die Ruinen und mehr für die Lagune. Erwähnenswert ist auch die Straße zur Lagune, die für 2 Meilen auf dem Weg zur Lagune sehr holprig und unbequem ist. Führer sehr angenehm und informativ. Speisen und Getränke reichlich und lecker.
    Antwort des Veranstalters, Nov. 2023
    Dear Joanne, Thank you so much for joining us on the Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour during your cruise aboard the Norwegian Joy!:) We're thrilled to hear that you found our guides pleasant and informative, and that you enjoyed the food and drinks. Your feedback about the time allocation and the road condition is invaluable, and we'll certainly consider it for future tours to enhance our guests' experience. We're grateful you chose our company to explore the stunning Mexican Caribbean, and we hope to have the pleasure of welcoming you again on your next adventure! Tropical regards, The Shore Excursions / Next Experience Travel Team
    Freundschaftskreuzfahrt
    Corinne_O, Nov. 2023
    Wir hatten eine tolle Zeit mit Edder. Er war sehr sachkundig und lustig. Die Ruinen sind unglaublich und ich wünschte, wir hätten mehr Zeit dort gehabt! Das kleine Resort war wunderschön und das Essen war sehr gut.
    Antwort des Veranstalters, Nov. 2023
    Dear Corinne, Thank you so much for your glowing review on TripAdvisor! :) We're thrilled to hear that you had a fantastic experience with Edder during your Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour. It's wonderful to know that Edder's knowledge and humor enhanced your visit to the incredible ruins and that you enjoyed the beauty of the little resort along with the delicious food. We're honored you chose our tour to spend your day in Costa Maya during your cruise vacation on Virgin's Valiant Lady. Your satisfaction and enjoyment are our top priorities, and we're delighted we could provide you with a memorable experience in the beautiful Mexican Caribbean. Looking forward to welcoming you back on your next adventure! :) Warm regards, The Shore Excursions / Next Experience Travel Team
    Verpass das nicht!!!!
    Kami_E, Nov. 2023
    Das war DIE BESTE Exzision aller Zeiten! Unser Fahrer Diego war unglaublich! Die gesamte Erfahrung war 10 von 10 Punkten! Die Abholung und Rückgabe ist einfach! Die Ruinentour war unglaublich, Diego war sehr kompetent! Das Mittagessen, lecker! ! ! Und als krönenden Abschluss gibt es Schwimmen und Kajakfahren an einem der schönsten Orte! Wir können diesen Ausflug wärmstens empfehlen! ! !
    Antwort des Veranstalters, Nov. 2023
    Dear Kami_E, Thank you so much for choosing our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour during your cruise vacation on the Regal Princess! :) We're thrilled to hear that it was THE BEST shore excursion ever and that Diego made it a 10 out of 10 experience for you. We appreciate your enthusiastic recommendation and hope to welcome you back to the beautiful Mexican Caribbean in the future. Tropical regards, The Next Experience Travel Team
    Tolle Tour und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!
    Abigail_P, Okt. 2023
    Ich habe diese Tour gefunden, indem ich online gesucht und die Bewertungen gelesen habe. Unser Reiseleiter war Edder und unser Fahrer war Edgar. Sie waren beide sehr freundlich und Edder kannte sich gut mit den Orten aus, die wir besuchten und an denen wir vorbeikamen. Die Maya-Ruinen waren sehr interessant und die Lagune von Bacalar wunderschön. Das Mittagessen war fabelhaft und die Getränke waren im Preis inbegriffen. Einige meiner Familienmitglieder genossen eine Kajakfahrt auf der Lagune und genossen die Aussicht, darunter Orchideen und Bromelien in einer der Buchten. Ein Vorschlag wäre, Haken an den Badezimmertüren im Bacalar Lagoon Resort anzubringen, um das Umziehen zu erleichtern. Ich empfehle diese Tour.
    Antwort des Veranstalters, Okt. 2023
    Dear Abigail, Thank you for choosing our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour during your cruise on board Royal Caribbean's Harmony of the Seas!! We're thrilled to hear you had such a fantastic time exploring the Mayan ruins and enjoying the beauty of Bacalar Lagoon. We appreciate your feedback and will certainly look into your suggestion for adding hooks to the bathroom doors at Bacalar Lagoon Resort to enhance the convenience for our guests. It was a pleasure having you on our tour, and we hope to welcome you back for another unforgettable adventure in the Mexican Caribbean soon! :) Tropical Regards, The Shore Excursions Team
    Gute Erfahrung
    Ted_H, Okt. 2023
    Das Personal war freundlich und die Lagune war fantastisch, aber ich wünschte, wir hätten mehr Zeit in der Lagune. Die Tour war viel weniger überfüllt als die großen Bustouren, die das Schiff anbietet, und die Lage in der Lagune war auch viel schöner. Das einzig Negative ist, dass das Team etwas unorganisiert war. Wir waren nervös, weil wir bei der Buchung der Tour nicht viel Kommunikation erhielten, aber es hat alles geklappt. Wir haben auch viel Zeit damit verbracht, auf den Beginn unseres Abenteuers zu warten, das durch die Kreuzfahrt bereits verkürzt wurde (was nicht die Schuld dieser Tour ist). Als wir loslegten, war das Abenteuer großartig.
    Antwort des Veranstalters, Okt. 2023
    Dear Ted_H, Thank you for choosing our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour for your day in Costa Maya! We're thrilled to hear you had a good experience and enjoyed the stunning lagoon. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your kind words about our friendly staff and the less crowded experience. We apologize for any initial disorganization and any inconvenience caused by waiting; we'll work on improving this aspect for a smoother start in the future. We're delighted that once the adventure began, you had a great time. Your cruise vacation aboard Royal Caribbean's Wonder of the Seas is a special occasion, and we're honored to have been a part of it. We hope to welcome you back for another fantastic adventure in the Mexican Caribbean someday! :) Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Heiß, aber schön
    Carmengeisz, Okt. 2023
    Der Reiseleiter und der Fahrer waren großartig. Es war ungewöhnlich heiß, was die Ruinen und die Zeit im Van sehr unangenehm machte. Nicht die Schuld des Reiseveranstalters. Die Lagune war wunderschön und das Resort war schön und nicht übermäßig überfüllt.
    Antwort des Veranstalters, Okt. 2023
    Dear Carmen, Thank you so much for choosing our tour during your cruise vacation on board Royal Caribbean's Allure of the Seas! We're delighted to hear you enjoyed the Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour! Our team always strives to provide the best experience possible, and we're thrilled you found the tour guide and driver great. It's wonderful to know you had a relaxing time at the gorgeous lagoon and that the resort met your expectations. Your kind words mean a lot to us. We hope to welcome you back on another adventure soon! Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Tolle Tour
    Kristin_N, Juni 2023
    Tolle Tour, absolut zu empfehlen! Edder und Edgar waren tolle Gastgeber und sehr informativ. Sehr zuvorkommend.
    Antwort des Veranstalters, Juli 2023
    Dear Kristin_N, Thank you so much for your amazing 5-star review! We're thrilled to hear that you had a great time on our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour. Edder and Edgar are truly fantastic hosts, and we're glad they made your experience informative and enjoyable. We're grateful that you chose us to spend the day during your cruise, and we hope you had a wonderful time exploring the beautiful Caribbean. Wishing you continued enjoyment on your cruise aboard Royal Caribbean! Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Spaß für alle
    Rodney_S, Juni 2023
    Elliott war unser Reiseleiter und er hat einen phänomenalen Job gemacht. Er gab uns eine enorme Menge an Informationen über sich selbst, seine Kultur und seine Familie. Elliott ist Maya und die einstündige Fahrt vom Hafen zu den Maya-Ruinen war voller Geschichten und großartiger Informationen. Ich kann diese Tour und Elliott als Reiseführer nur wärmstens empfehlen. Das Mittagessen, das uns bei unserer Ankunft in der Lagune serviert wurde, war köstlich und er gab unsere Getränkebestellung auf, bevor wir dort ankamen, um Zeit zu sparen. Wir konnten sogar einige Affen in ihrem natürlichen Lebensraum sehen, als wir durch den Dschungel gingen, um eine der Maya-Sehenswürdigkeiten zu erreichen.
    Antwort des Veranstalters, Juni 2023
    Dear Rodney, Thank you so much for your glowing 5-star review! We are thrilled to hear that you had a fantastic time on our Rodney Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour from Costa Maya! :) We're glad Elliott was able to provide you with an informative and enjoyable experience. His knowledge of his culture and the Mayan ruins truly enhances the journey. It's wonderful to know that you appreciated the delicious lunch and the pre-placed drink order, allowing you to make the most of your time. We're also excited that you had the opportunity to see monkeys in their natural habitat during the jungle walk. Nature's wonders are truly breathtaking! Thank you once again for choosing us to be part of your day during your cruise. We hope to welcome you back soon for more memorable adventures in the beautiful Caribbean. Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Mit der Millertime-Gang in Tennessee aufgetaucht
    tania_m, Juni 2023
    Die ganze Reise war ausgezeichnet. Diego und Peppah waren fantastisch und tolle Barkeeper. Pinneapple Margharita war die beste.
    Antwort des Veranstalters, Juni 2023
    Dear Tania_m, Thank you so much for taking the time to share your amazing review of our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour from Costa Maya. We are thrilled to hear that your entire trip was excellent and that Diego and Peppah made it even more memorable for you. They are truly amazing and great bar tenders! We are delighted to know that you enjoyed our pineapple margarita, which we take great pride in. It's wonderful to hear that it was the best you've had. We always strive to provide exceptional experiences for our guests, and your kind words are truly appreciated. Thank you once again for choosing us to spend the day during your cruise day at the beautiful Caribbean. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another unforgettable adventure! Tropical regards, The Shore Excursions Team
    Tolle Zeit
    Nolan_L, Juni 2023
    Reiseleiter Diego war super sachkundig und sehr informativ. Das Essen in der Lagune war unglaublich, einige der besten Speisen, die ich je hatte, so gastfreundlich
    Antwort des Veranstalters, Juni 2023
    Dear Nolan, Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to hear that you had an awesome time on our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour. Diego, our knowledgeable tour guide, is truly a gem, and we're glad that his expertise and informative nature added to your experience. We take pride in providing the best food options, and we're delighted to know that you found the food at the lagoon to be amazing. Your kind words about our hospitality mean a lot to us. Once again, thank you for choosing our tour and for sharing your wonderful feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable adventure! Best regards, The Shore Excursions Team
    Ist es nicht wert
    William_L, Juni 2023
    Der Bus brauchte mindestens 30 Minuten, um uns abzuholen, und als wir ankamen, sagten sie, man müsse Wasserschuhe haben, deren Miete 12 US-Dollar pro Stück kostete. Außerdem kostete die Miete eines Schließfachs 12 Dollar. Meiner Frau und anderen fiel es schwer, mit den dünnen Wasserschuhen den steinigen Weg (20 Minuten) zu gehen. Wir gehen davon aus, dass wir mit unseren einzelnen Röhren den Fluss hinunterfahren würden, aber wir wurden aneinander gefesselt und von jemandem geführt, der uns an der Leine führte. Das Essen war in Ordnung, aber es war schwierig, einen Platz zum Sitzen zu finden. Insgesamt weder die Zeit noch das Geld wert.
    Antwort des Veranstalters, Juni 2023
    Dear William, Thank you for sharing your feedback about your recent experience. However, it seems that your review was mistakenly posted on our TripAdvisor profile. We want to clarify that we do not rent water shoes or lockers, as our lockers are included as part of our activity package. Furthermore, we use vans, not buses, for transportation, and our vans always depart one hour after the cruise arrives to port on a timely manner. Lastly, our tour takes place on the beautiful Bacalar lagoon, offering a unique experience, rather than a river as mentioned in your review. We kindly request that you post your review on the correct company's profile and reach out to your tour operator directly to address your concerns. They would greatly appreciate hearing your feedback and have the opportunity to address any issues you encountered. We sincerely apologize for any confusion caused, and we hope that you will consider joining us next time. We would love to have the chance to provide you with an unforgettable experience during your next cruise call at Costa Maya Port! :) Best regards, The Shore Excursions Team
    Eindrucksvoll
    Jessica_k, Mai 2023
    Insgesamt war unsere Familie mit diesem Ausflug zufrieden. Unser Schiff kam mit Verspätung an. Sie brachten uns immer noch pünktlich zurück, so dass der Reiseleiter alles erklären konnte, während wir zu Fuß gingen, was mir gefiel. Ich wünschte, wir hätten eine Minute Zeit, um in den Ruinen ein paar Dinge einzukaufen, aber das ist in Ordnung, sie ließen uns am Obststand anhalten. Das Essen war gut, die Getränke waren gut. Der Fahrer und Reiseleiter war großartig. Wir waren mit Edders Gruppe. Ich würde auf jeden Fall wieder zu dieser Firma gehen. Tolle Arbeit, Jungs. Wir liebten die Ruinen und die Lagune.
    Antwort des Veranstalters, Mai 2023
    Dear Jessica, Thank you so much for taking the time to share your wonderful 5-star review of our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour! We are thrilled to hear that you and your family had an amazing experience with us during your cruise call at Costa Maya Port. We appreciate your understanding regarding the timing constraints due to your ship running late. Our priority is always to ensure that our guests have a memorable and informative experience, and we're glad that our tour guide made sure to provide explanations while walking. We apologize for not providing an opportunity to shop at the ruins, but we're glad you enjoyed the stop at the fruit stand instead. It's great to know that you enjoyed the food and drinks throughout the tour. We will make sure to pass along your kind words to our driver and tour guide, especially Edders, who made your experience even more special. Your appreciation means a lot to us! :) Thank you for choosing Shore Excursions, and we would be absolutely delighted to welcome you and your family back on another tour in the future. Warm regards, The Shore Excursions Team
    Geschichte, Mittagessen und Faulenzen in einem!
    Kristina_B, Mai 2023
    Wir hatten eine wundervolle Zeit, die 2.400 Jahre alten Ruinen von Chacchoben zu erkunden. Erstaunliche Erfahrung und Erinnerungen! Selena war durchweg eine fantastische Reiseführerin. Das Mittagessen und Faulenzen in der Lagune von Balacar war köstlich und wunderschön! Sehr empfehlenswert.
    Antwort des Veranstalters, Mai 2023
    Dear Kristina, Thank you so much for your amazing 5-star review of our Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour! We're thrilled to hear that you had a wonderful time exploring the 2,400-year-old Chacchoben ruins and that it was an amazing experience filled with lasting memories. We're glad to hear that Selena was a fantastic guide throughout the tour. We'll be sure to pass along your kind words to her. It's also great to know that you enjoyed the delicious lunch and the beautiful scenery at Balacar lagoon. Thank you for recommending our tour. We appreciate your support and are honored that you chose our tour during your cruise call at Costa Maya Port! :) We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another fantastic experience. Warm regards, The Shore Excursions Team
    Wir hatten die Reise gebucht...
    Endvar_R, Apr. 2023
    Wir hatten die Reise zu den Maya-Ruinen von Chaccoben UND der Bacalar-Lagunentour gebucht. Die örtliche Reisegesellschaft teilte uns mit, dass sie uns nicht zur Lagune bringen könnten, da aufgrund der Abfahrtszeit des Schiffes nicht genügend Zeit sei. Andere Touren, die direkt vom Schiff aus gebucht wurden, machten beides – die Ruinen und die Lagune am selben Tag. Wir waren sehr enttäuscht von der örtlichen Firma, weil sie die Bedürfnisse von 4 Personen (wir und unsere Freunde) nicht erfüllt hatte. Alle anderen 9 Personen im Van hatten nur die Fahrt zu den Maya-Ruinen gebucht.
    Antwort des Veranstalters, Apr. 2023
    Dear Rossi, Thank you for taking the time to share your experience with us. As we previously explained, we were unable to offer the Bacalar Lagoon tour due to the limited time of your cruise at port. We understand that other tours booked directly from the ship were able to visit both the Ruins and the Lagoon on the same day. However, please keep in mind that tours from cruise companies are often shorter and rushed to fit the short time frame they have at port. As a local company, we strive to provide a more personalized and hassle-free experience to our guests. We aim to give you the best possible experience while ensuring that you are back at port before the All On Board time of your cruise for a stress-free day. We are sorry to hear that you and your friends were disappointed that we were unable to accommodate your needs, but we hope that you understand that we did everything in our power to provide you with the best experience possible given the time constraints. We have processed a partial refund for the tour you actually took, and we hope that this helps to make up for any disappointment you may have felt. We hope to have the opportunity to show you our commitment to providing exceptional service in the future. Best regards, The Shore Excursions Team
    Tolle Erfahrung!
    Sophia_V, Apr. 2023
    Unser Führer, Diego, war wunderbar und so sachkundig! Ich wünschte, wir hätten mehr Zeit in der Lagune, aber insgesamt ein lustiger Ausflug! Auch das Mittagessen war lecker.
    Antwort des Veranstalters, Apr. 2023
    Dear Sophia, Thank you for taking the time to write this lovely 5-star review about your recent Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour from Costa Maya! We are thrilled to hear that you had an enjoyable experience with us and that Diego provided you with excellent service as your guide. We will be sure to pass on your kind words to him! We are delighted to hear that you found the lunch to be delicious, and we are sorry to hear that you wish you had more time at the lagoon. We always aim to tailor our tours to maximize the time of our guests while they are on their cruise at port. However, we understand that sometimes time is limited, and we will do our best to make sure that you have the most enjoyable experience possible. Thank you once again for choosing us for your excursion, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on another adventure in the future! Tropical regards, Shore Excursions Team
    Beachten Sie, dass dies nur ein See mit etwa 150 Fuß Zugang und nicht genügend Stühlen ist.
    Deann_P, März 2023
    Unser Führer Edder? war nett und kompetent. Darüber hinaus - das ist das Beste, was ich für den Tag sagen kann. Ich habe es genossen, mir die Ruinen anzusehen, aber dieser Teil dauerte eine Weile. Als wir losfuhren, um zur "Lagune" zu gehen, ging es bergab. Auf der LANGEN Fahrt wurde uns gesagt, dass es 3 Meilen der Lagune gibt - sie haben nicht erwähnt, dass wir nur etwa 150 Meter Uferpromenade betreten dürfen. Wir kauften die Ruinen, die Lagune mit Kajak und Mittagessen. Als wir dort ankamen, gab es dort bereits eine ganze Tour, die das Kajak und das Mittagessen beinhaltete. Es waren nur etwa 25 Stühle verfügbar und alle waren belegt, als wir dort ankamen. Das ließ uns auf Metallstühlen sitzen. Das Mittagessen war gut - wir bekamen 2 Tacos und ein Getränk. Wir gingen hinüber, um das Kajakfahren auszuprobieren, aber uns wurde gesagt, dass die andere Tour für sie "bezahlt" wurde, damit sie sie benutzen konnten. Ich sagte ihr, dass wir AUCH dafür bezahlt hätten und sie ging einfach weg. Es war hübsch, aber weder das Geld noch die Zeit wert, um daran teilzunehmen. Der Guide war aber sehr nett.
    Antwort des Veranstalters, März 2023
    Dear Deann, Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent Chacchoben Mayan Ruins and Bacalar Lagoon Combo Tour from Costa Maya. We are glad to hear that you found our guide, Edder, to be nice and knowledgeable. However, we are disappointed to learn that your overall experience did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience caused by the limited access to the waterfront at the lagoon. We would like to clarify that Bacalar Lake is the second biggest lake in Mexico, and our tour only visits one area of the lake. We understand that you were expecting to access more waterfront, and we apologize if this was not communicated clearly enough. We do, however, want to clarify that we have enough chairs to accommodate all of our guests, and we actually close out sales during high season to ensure a hassle-free experience for our guests. Regarding the kayaking, we apologize for the misunderstanding. It is not our policy to give preference to any particular tour group, and we regret that this seemed to be the case during your visit. We will certainly look into this matter further to ensure that all of our guests are treated equally and have the opportunity to participate in all activities included in their tour package. We appreciate your feedback and will take your comments into consideration as we continue to strive to improve our tours and services. Thank you again for choosing our company for your tour, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Sincerely, The Shore Excursions Team
    Maya-Ruinen-Tour
    Michele_B, Nov. 2022
    Ich kann Joel sehr empfehlen. Sehr sachkundiger Reiseleiter mit langjähriger Erfahrung. Kennt die Geschichte der Mayas.
    Antwort des Veranstalters, Nov. 2022
    Dear Michele, Thank you for taking the time to write this wonderful review! We are thrilled you enjoyed your time at Costa Maya with us and the service from Joel and the rest of our team. We do hope you can visit us again. All our best. The Shore Excursions Team

    Ab 129,00 $

    bis zu 24 Stunden vor Erlebnisbeginn (lokale Zeit)

    • 5 Stunden 30 Minuten
    • Abholung wird angeboten
    • Mobiles Ticket
    • Angeboten in: Englisch