Jane_T, Nov. 2022
Die 3-tägige 2-Nächte-Reise von Fez nach Marrakesch über die Sahara (Merzouga) sollte der Höhepunkt meiner Marokko-Reise sein. Basierend auf den Bewertungen auf Viator buchte ich den Ausflug für meinen Freund und mich für eine Kleingruppentour mit der Sahara Desert Crew, obwohl der Preis viel höher war als bei anderen ähnlichen Ausflügen. Die Übersicht über den Viator war sehr einfach und enthält nicht viele Informationen. Man hätte denken können, dass der Verkäufer, die Sahara Desert Crew, eine E-Mail senden oder einige grundlegende Reiserouten über unsere Reise bereitstellen oder sogar den Treffpunkt erneut bestätigen würde. NEIN! NICHTS. Wir hörten nichts, bis wir die Sahara Desert Crew kontaktierten und fragten, ob wir von einem näher gelegenen Ort abgeholt werden könnten, weil wir am Tag zuvor Sicherheitsbedenken in Fez hatten. Obwohl es nicht auf unserer Tour enthalten ist, hat uns der Fahrer abgeholt und wir sind dankbar. Der Tour-Minivan war nett genug und die Anzahl der Reisenden überstieg wie versprochen 8 Reisende nicht. Meistens wusste keiner von uns, wohin wir fahren oder was die Tagesordnung der Tage ist, da der Fahrer nicht sehr gesprächig war. Er ist sehr nett, nett und freundlich. Viele Toilettenpausen zwischen langen Fahrten. Der Fahrer brachte uns zum Mittagessen und wir aßen alle am selben Ort. Meistens wären die Restaurants für Touristen überteuert und mit minimalen Essensmöglichkeiten. Aufgrund der langen Fahrt haben wir uns alle (7 Reisende) zusammengeschlossen und wir konnten uns alle über die Touren unterhalten. Das war, als mein Freund und ich herausfanden, dass der Tour-Van, auf dem wir uns befinden, eigentlich für eine andere Tour vorgesehen ist ~ 3-tägige Kasbahs- und Wüstentour von Marokko nach Marrakesch von Fes aus und bereitgestellt von Trip Morocco. Für diese Tour sind maximal 17 Reisende zugelassen, das Wüstencamp ist Standard (d. h. Gemeinschaftsbad/-toilette) und das Hotel für die 2. Nacht kostet 254 USD. 49 . Trip Morocco schickte den 5 Reisenden eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Orten und was enthalten / ausgeschlossen ist (im Gegensatz zur Sahara Desert Crew). Auf unserer Tour bekamen wir alle die gleiche Behandlung, den gleichen Van, das gleiche Wüstencamp/Zelt, das gleiche Hotel für die zweite Nacht, alle aufgelisteten eingeschlossenen/ausgeschlossenen Artikel sind gleich und alle Orte, die wir besucht haben, sind gleich. Mein Freund und ich zahlten jedoch 347 USD. 73 und das sind 93 USD. 24 Differenz pro Person oder fast 50 % mehr als meine Mitreisenden bezahlt haben. Schande über die Sahara Desert Crew, die uns in die Irre geführt hat und nicht einmal die Kühnheit hatte zu erwähnen, dass wir mit einer anderen Tour gruppiert werden. Die Sahara Desert Crew hat bis fast zum Ende nicht einmal gefragt, wie unsere Reise war. Ich habe dieses Jahr 12 Viator-Touren gebucht und in den letzten Jahren mehr als 100, und das ist mir noch nie passiert. Ich habe das Bedürfnis, mich zu äußern, damit andere Reisende wissen, was sie von der Sahara Desert Crew erwarten.