terri_k, Sept. 2023
Kaimana ist eine totale Abzocke! Dies ist unsere dritte Reise nach Honolulu und wir haben jedes Mal in der Hanauma Bay geschnorchelt. Es waren großartige Erfahrungen, bis dieses Unternehmen offenbar zusammen mit einem anderen Unternehmen übernommen hat und die einzigen kommerziellen Unternehmen ist, die in dieser Bucht zugelassen sind.
Es ist schon ein paar Jahre her, seit wir hier waren, also haben wir erwartet, dass etwas anders sein würde. Von all unseren Ereignissen während unseres neuntägigen Aufenthalts (auch neun von uns) war dies jedoch das einzige Ereignis, das enttäuscht hat. Auch hier ist Bay großartig – es ist dieses Unternehmen.
Hier ist die Abzocke, die sie berechnet haben: anfangs 445 $. Die Dame dort schickte mir eine E-Mail und fragte alle nach der Schuhgröße, damit sie die entsprechende Ausrüstung in den Van bringen konnte. Ich habe ihr die Größen und das Alter aller gegeben. Denken Sie daran, wir sind zu neunt. Zwei Tage vor unserer Reise rief sie mich an und sagte, sie hätte herausgefunden, dass zwei unserer Gruppenmitglieder 15 und 16 Jahre alt seien. Sie sagte, wenn wir „Erwachsenen“-Masken wollten, müsste ich ihr mehr Geld geben. . . . Was? Dann fragt sie, ob jemand Schwimmwesten möchte, das wären 10 Dollar mehr pro Person! Was? ? ? ? Die ursprüngliche Gebühr von 445 deckte nur den Transport ab, oder was? Daher fällt für jedes Mitglied über 12 Jahren auch eine Gebühr von 25 Dollar für den Parkeintritt an. Das ist also, was wir bezahlt haben, um hineinzukommen: 445 US-Dollar ursprünglich, weitere 73 US-Dollar für Größen und Schwimmwesten und weitere 150 US-Dollar für das Schnorcheln in der Bucht. 568 Dollar für ein paar Stunden und wirklich schlechte Ausrüstung! Die Luft aus den Schwimmwesten ließ ständig nach, meine Maske ging fast sofort kaputt, als ich sie aufsetzte, und die Beatmungsgeräte der Kinder schnarchten immer wieder. Ich rief an, um mich zu beschweren, niemand antwortete. Sie hat meinen Anruf zurückgerufen, als ich beschäftigt war, hat nie eine Nachricht hinterlassen – obwohl ich deutlich gemacht habe, dass ich mit den Dienstleistungen nicht zufrieden bin und wir am Ende Ausrüstung im Park mieten mussten, gibt es – viel besseres! Sie werden offensichtlich nichts tun, um das wieder in Ordnung zu bringen. . . Ich würde dieser Firma nie wieder einen Cent geben! Käufer aufgepasst??