Playa del Carmen
Die besten Sehenswürdigkeiten am Reiseziel Playa del Carmen

Chichén Itzá Early Access, Ek Balam & Cenote Kleingruppentour

Exzellenz AbzeichenPlaya del Carmen, Mexiko

Ab 79,00 $

Der Preis hängt von der Gruppengröße ab.

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Kostenlose Stornierung
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  • 12 Stunden
  • Abholung wird angeboten
  • Mobiles Ticket
  • Angeboten in: Englisch

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Übersicht

Besuchen Sie Chichén Itzá, eines der sieben Weltwunder, Ek Balam und schwimmen Sie an einem Tag in einer Cenote. Erleben Sie auf dieser Early-Access-Tour eines der Weltwunder ohne den Lärm und die Hektik der Menschenmassen. Folgen Sie einem zertifizierten archäologischen Führer auf einem antiken Abenteuer zu heiligen Cenoten, kolossalen Pyramiden und einem riesigen Ballspielplatz. Stellen Sie sich das wohlhabende Maya-Reich vor, während Sie mit den fesselnden Kommentaren Ihres sachkundigen Führers Einblicke in eine der mächtigsten Zivilisationen der Antike gewinnen.
  • Genießen Sie den frühen Zugang zu Chichen Itza mit einem fachkundigen Archäologen-Reiseleiter
  • Umgehen Sie die Menschenmassen an dieser Weltkulturerbestätte und besuchen Sie Teile der Ruinen, die nicht in anderen Touren enthalten sind
  • Sehen Sie die Pyramide des Kukulcán, den Ballplatz und den heiligen Cenote
  • Erfahren Sie mehr über die Geheimnisse des Orts und erleben Sie ihn mit einem spezialisierten Reiseleiter

Im Leistungsumfang enthalten

  • Rundtransport
  • Zweisprachiger Reiseführer
  • Mittagessen vom Buffet
  • Eintrittskarte nach Ek Balam
  • Ticket nach Chichen Itza
  • Eintritt in die Cenote
  • Schwimmweste (obligatorisch)
  • Getränke
  • Steuern (50 USD)

Treffpunkt und Abholung

Sie können direkt zum bevorzugten Treffpunkt kommen oder um eine Abholung bitten.

Treffpunkte

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Abholorte

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Startzeit

05:00

Endpunkt

Diese Aktivität endet an dem Treffpunkt, an dem sie begonnen hat.

Details zur Abholung

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Das erwartet Sie

Kommen Sie im kolossalen Chichen Itza an, der alten Hauptstadt des Maya-Reiches, und folgen Sie Ihrem Führer, während Sie Ihr archäologisches Abenteuer durch die atmosphärischen Ruinen beginnen.

Schlendern Sie in relativer Einsamkeit durch die perfekt erhaltenen Ruinen und lauschen Sie den aufschlussreichen Hintergrundinformationen Ihres fachkundigen Führers. Erfahren Sie mehr über die zentrale Rolle von Chichen Itza in der Maya-Gesellschaft und warum es auch heute noch als verängstigte Kultstätte gilt.

Entdecken Sie die komplizierten Prozesse, die zur Ausgrabung und Ausgrabung der prächtigen Monumente der Stätte durchgeführt wurden, und erfahren Sie, wie archäologische Entdeckungen Chichen Itza zum UNESCO-Weltkulturerbe erklärten. Im Kontext von Geschichte, Philosophie und Kosmologie werden plötzlich die symmetrischen Treppen und die komplizierten Schnitzereien der Ruinen deutlich.

Blicken Sie nach oben auf die legendäre Pyramide von Kulkulcan oder El Castillo, eine Sehenswürdigkeit, die Sie sicher als eine der berühmtesten Mexikos erkennen werden. Erhalten Sie einen Einblick in das astronomische Wissen, das den Bau des Tempels beeinflusst hat.

Machen Sie nach dem Bewundern der Aussicht eine Pause in der Cenote Saamal und überwinden Sie die Hitze mit einem erfrischenden Bad direkt neben dem Wasserfall. Dann sind wir bereit, ein fantastisches mexikanisches Mittagsbuffet zu probieren.
Zum Abschluss der Reise besuchen Sie Ek Balam, wahrscheinlich einer der wichtigsten Orte für das Königreich Tlalol. Erklimmen Sie die Pyramiden, um einen Panoramablick auf den Maya-Dschungel zu haben. Nachdem Sie alle Geheimnisse dieser archäologischen Stätte kennengelernt haben, haben Sie Zeit zur freien Verfügung, um sie auf eigene Faust zu erkunden.

Ek Balam Village

1 Stunde 30 Minuten • Kostenloser Eintritt

Chichen Itza

3 Stunden • Eintrittskarte inbegriffen

Hotel Real del Mayab

1 Stunde • Eintrittskarte inbegriffen

CENOTE CHICHIKAN

1 Stunde • Eintrittskarte inbegriffen

Weitere Informationen

  • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung.
  • Es wird empfohlen, dass Sie bequeme Schuhe tragen
  • Steuern von archäologischen Stätten sind nicht inbegriffen (50 USD)
  • Nicht barrierefrei
  • Für die meisten Personen geeignet
  • Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 20 Reisende geeignet.
Durchgeführt von Amigo Tours Mexico

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihr Erlebnis bis zu 24 Stunden im Voraus stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

  • Es ist erforderlich, dass Sie mindestens 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
  • Sollten Sie weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, wird Ihnen der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
  • Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses vorgenommen werden, können nicht berücksichtigt werden.
  • Die Stichtermine basieren auf der lokalen Zeit am Ort des Erlebnisses.

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Bewertungen

4,5
466 Bewertungen
Gesamtanzahl der Bewertungen und Gesamtwertung basierend auf Bewertungen auf Viator und Tripadvisor
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Bewertungen von Viator-Reisenden
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Tour mit Optimierungsbedarf
Gast, März 2020
Ein früher Zugang zu Chichen Itza war das einzige Gute an dieser Tour. Abholung vom Hotel: Zunächst wurden wir nicht wie von der Tour angegeben bei UNSEREM Hotel abgeholt, sondern mussten zu einer 30 min entfernten Sammelstelle kommen. Dies war erst NACH der Buchung ersichtlich gewesen. Der Bus, der uns abholte kam relativ pünktlich, aber der Fahrer war komplett übermüdet, sodass man Angst haben musste, dass er gleich einschläft. Zur Reiseführerin Leyla: Sie hat alle nötigen Infos zur Tour, die sie geben muss gesagt. Trotzdem hat sie jeden Satz einmal auf Spanisch erzählt und dann die Hälfte davon nochmal auf Englisch, wobei sie dann spanische Verben in englischen Sätzen verwendet hat. Sollte jemand nur englisch verstanden haben, hat er die Hälfte ihrer sowieso schon gekürzten Textpassagen noch weniger verstehen können. Sie hätte die gesamte Tour auch auf Englisch machen können, da jeder in unserer Gruppe englisch verstanden hat. Dies hatte sie auch zu Beginn der Tour gefragt. Nach unserer Ankunft in Chichén Itzá hat unser Guide 2 Stunden lang versucht ihre vorgegeben Tour durchzurühren, sodass wir schell von jedem Fotospot weggetrieben wurden mit der Aussage: „dafür hat ihr dann später noch eine ganze Stunde Zeit“. Ganz im Gegenteil ist aber die Intension einen Frühen Zugangs, dass nicht alles bereits mit Menschenmassen übersäht ist. So konnten wir kaum Fotos mit wenigen Touristen machen, da wir immer gleich weiter mussten. 2 Stunden später, als dann Zeit für Fotos war, war dann natürlich alles mit Touristen übersäht. Nach der Chichén Itzá Tour kam dann das nächste „nicht gewünschte und nicht gebuchte“ Highlight. Anstatt wieder auf direktem Weg nach Hause zu fahren fuhren wir zu einen Touristen-Spot an dem 1000 Souvenirs gekauft werden konnten. Dadurch verloren wir eine ganze Stunde, und in der Tourbeschreibung stand auch nichts davon. Hätte ich mir ein Souvenir kaufen wollen, so hätte ich das auch bei Chichén Itzá machen können. Nach diesem ungeplanten Zwischenstopp fuhren wir dann wieder zurück nach Playa del Carmen. Auch hier wurden wir aber wieder am Treffpunkt rausgelassen und nicht bis zum Hotel zurückgefahren. Alles in Allem haben wir Chichén Itzá mit mehr oder wenig mäßig vielen Touristen gesehen. Trotzdem hat diese Tour sehr viel Optimierungsbedarf.
Antwort des Veranstalters, März 2020
Guten Morgen Wir freuen uns über Ihren Kommentar und informieren Sie darüber, dass beim Kauf einer gemeinsamen Tour die in der Tour festgelegten Zeiten eingehalten werden müssen, damit jeder unserer Kunden seine Tour auf die gleiche Weise genießen kann. In Bezug auf den Souvenirladen ist dies eine Empfehlung von uns, damit sie hochwertige und 100% mexikanische Souvenirs erwerben können. Dies ist jedoch nur eine Option, die ihnen angeboten wird. Niemand ist gezwungen, etwas zu kaufen. Grüße Amigo Group.
Auch diese Tour ließ ich mir gleich...
Dagmar K, Sept. 2016
Auch diese Tour ließ ich mir gleich nach Ankunft in meinem Hotel in Mexiko bei Amigo Tours bestätigen. Ich sollte um 4.45 Uhr ! abgeholt werden, der Bus kam aber erst um 6.25 Uhr. Aber die Tour nach Chichen Itza mit Mario, dem Archäologen, war genial. Das umfangreiche Wissen und das pädagogische Geschick Marios ist hervorzuheben. Schon während der Busanfahrt konnte er die Teilnehmer fesseln. Er hat selbst bei Ausgrabungen in Chichen Itza eigentlich Chi-che-hen Itz-ha und Uxmal mitgewirkt und somit erfuhren wir aus erster Hand viele Geheimnisse, Hinweise und Tipps eines Archäologen. Mario war mit Herzblut bei der Sache. Diese Tour kann ich nur empfehlen, wer wirklich an der Kultur interessiert ist. Zwar erfolgte die Tour auf englisch, war aber für mich kein Problem. Schade, dass mich die Abholung morgens so viel Zeit gekostet hat.
Erstaunlicher Aufstieg zum Ek Balam
Achraf_K, Sept. 2023
Die Erfahrung war unglaublich, besonders der Aufstieg zum EK BALAM. Die Aussicht von oben war atemberaubend. Der Führer Frank war großartig und erklärte die Geschichte jedes Ortes. Er war offensichtlich sehr gut informiert über das Thema. Ich würde es wärmstens empfehlen
Maya-Ruinen und eine unvergessliche Cenote ...
Charles_S, Juli 2023
Wundervoller Ausflug. . . Unsere vierköpfige Familie und eine weitere Familie waren die Gesamtzahl der Gäste, und Carmen, unsere Reiseleiterin, hat uns hervorragend auf Chichen Itza vorbereitet und uns durch Chichen Itza geführt. Auch die Cenote war spektakulär und Ek Balam bot einen herrlichen Blick auf den umliegenden Dschungel. Eine tolle Zeit für alle!
Antwort des Veranstalters, Juli 2023
Hello Charles_S! Thanks a lot for taking the time to rate our work, it´s so kind from you to say that it was a wonderful excursion! We look forward to sharing another experience with you. Mariana, Amigo tours
Sehr langer Tag, aber es lohnt sich
Alyssa_H, Mai 2023
Das war eine tolle Reise und die Aktivitäten waren fantastisch, aber der Abhol- und Bringservice dauerte viel länger, als uns gesagt wurde, und summierte sich auf einen 17-Stunden-Tag, was sehr lang war.
Antwort des Veranstalters, Juni 2023
Dear Alyssa_H Thanks for letting us know your feedback, we know that the long ride might be exhausting! We appreciate you gave us the opportunity to take you on this trip. Mariana, Amigo tours
Wunderschön, atemberaubend, so informativ, ein einzigartiges Erlebnis.
Cristian_V, Mai 2023
Es war erstaunlich, nicht nur der atemberaubende Ort, sondern auch die Reiseleiter, die sich wirklich sehr bemüht haben, uns die beste Erfahrung zu bieten. Ich werde Sie mit Freunden und Familie auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank, Esther, Danny und Henry, ihr wart großartig.
Antwort des Veranstalters, Mai 2023
Dear Cristian_V, we are very happy to know that you have enjoyed the tour alongside our dear colleagues, we hope to see you again! Ivana, Amigo Tours
Toller Tag, aber Abhol- / Rückgabeverfahren müssen adressiert werden
Robert_C, Apr. 2023
Die Tour war ausgezeichnet. Führer und Fahrer hervorragend (Juan und Jesus). Die Abhol- und Bringverfahren des Hotels waren jedoch schrecklich. Fast 2 Stunden damit verbracht, um 5 herumzufahren. 00 Uhr, damit ein anderes Paar von seinem Hotel abgeholt wird! 5 von uns konnten keinen Abhol- / Bringservice vom Hotel bekommen. ! 5.00 - 20.00 Uhr, ein riesiger Tag, der durch die Abhol- / Abgabeverfahren verlängert wurde.
Antwort des Veranstalters, Mai 2023
Dear Robert_C, we are very glad to read you had a joyful time throughout this exciting experience, hope to hear from you again, and have a happy weekend! Ivana, Amigo Tours
Gut, aber Vorsicht vor versteckten Gebühren.
Samantha_H, Jan. 2023
Diese Tour war gut. Der Führer in Chichen Itza war sehr sachkundig und erklärte viel über den Komplex und seine Geschichte. Unsere Reiseleiterin Esther war den ganzen Tag über sehr nett und hilfsbereit. Ich denke statt 3 Haltestellen sollten es zwei Haltestellen sein, damit man an jedem Ort mehr Zeit hat. Wir hatten nur 15 bis 20 Minuten Zeit, um in der Cenote zu schwimmen, bevor wir nach Ek Balam aufbrechen mussten. Wir hätten lieber entweder Chichen Itza und Ek Balam oder Chichen Itza und die Cenote Salaam gemacht, damit genügend Zeit blieb, um jeden Ort zu genießen. Das Essen am Mittagsbuffet war nicht das Beste. Die Tacos und Chilaquiles waren fertig und kalt, als wir bedient wurden. Beachten Sie auch, dass der Tourpreis mit 90 USD pro Person angegeben ist, aber am Tag der Abholung werden Ihnen zusätzlich 51 USD pro Person für „Steuern“ berechnet. Diese Gebühr sollte im beworbenen Preis enthalten sein, da sie obligatorisch ist und ich es vorziehe, die gesamten Kosten im Voraus zu kennen. Nach alledem ist der Chichen Itza-Komplex sehr sehenswert. Einfach unglaublich.
Antwort des Veranstalters, Jan. 2023
Dear Samantha Thank you so much for taking the time to share your opinion with us, we deeply appreciate it. We are sorry that the tour was not a 5 stars experience to you, we are working hard to improve our services. Mariana, Amigo tours
Gute Sehenswürdigkeiten, Bus überfüllt und in Chichen Itza gehetzt.
Jerod_F, Jan. 2023
Der Bus war sehr klein und überfüllt. Die Reiseleiterin war gut, hätte uns aber in Chichen Itza mehr Zeit für uns selbst lassen können. Der Fahrer ließ fast ein Paar in der Cenote zurück, obwohl sie nicht zu spät zur Besprechungszeit kamen.
Antwort des Veranstalters, Jan. 2023
Dear Jerod_F, we are very sorry to know you did not quite enjoy the tour, unfortunately, we can not provide all the time we would want due to being a whole day touring and have to get to all the sites on schedule in time, otherwise, we wouldn't make it. Thank you for sharing your comments, we will share them with management to make improvements, have a great day! Ivana, Amigo Tours
Viel zu tun, so wenig Zeit (aber großartig)
Mario_P, Nov. 2022
Ich mag die Tatsache, dass wir früh gestartet sind, bevor die meisten Touristen dort ankommen. Marcela, unsere Reiseleiterin, war unglaublich persönlich und wir fühlten uns umsorgt. Alle Orte, die wir besuchten, waren beeindruckend. Nicht genug Zeit an allen Orten, also seien Sie darauf vorbereitet, dass Ihnen die Zeit entzogen wird, aber zumindest können Sie verschiedene Teile der Gegend sehen. Sie bekommen viel für Ihr Geld.
Angenehm, effizient, lustig und auf jeden Fall das Geld wert, um privat zu reisen.
Mauricio_F, Nov. 2022
Wir haben uns in Marcela verliebt, als sie aus unserem privaten Van gestiegen ist. Wir waren die erste Gruppe, die abgeholt wurde, und sie hat sich sehr darum gekümmert, dass wir uns wohl fühlen. Unser Fahrer Arturo war freundlich, konzentrierte sich aber darauf, unsere Fahrt sicher und angenehm zu gestalten. Sobald die anderen Gruppen an Bord waren, begannen wir unsere lange Wanderung nach Chichen Itza. Es war eine lange Reise, aber Marcella war außergewöhnlich darin, die Zeit für uns, ein Nickerchen zu machen, mit der Zeit in Einklang zu bringen, um uns über das zu informieren, was wir sahen, und uns auf den kommenden Tag vorzubereiten. In Chichen Itza angekommen, hat sich Marcela sehr gut um uns gekümmert. Wir fühlten uns sehr besonders, als wir von ihr etwas über die Maya-Kultur lernten. Sie verwöhnte uns mit Geschichten, einschließlich ihrer persönlichen Interaktionen mit dem Tauchen und wie sie bei der weiteren Erforschung der Maya-Geschichte unter Wasser hilft. Nach Chichen Itza wurden wir mit einem wunderbaren Mittagessen verwöhnt, bevor wir nach Ek Balam weiterfuhren. BEEINDRUCKEND! Wir hatten eine tolle Zeit. Das Highlight war, als Marcela mit meinem Partner die Pyramide erklommen hat. Die meisten von uns blieben am Boden, aber für die 2 anderen Personen, die mit ihr geklettert waren, bildete sie weiter. Einfach unglaublich! Unser letzter Halt war an einer wunderschönen Cenote! Wir hatten viel Zeit zum Schwimmen und um die Landschaft zu genießen. Unser 16-stündiges Abenteuer war eines, das wir nie vergessen werden. Zwei Tage später machten wir einen viel größeren Busausflug, der im Vergleich zu dieser Kleingruppenerfahrung mit Marcela verblasste. Unsere Gedanken waren gefüllt mit neuem Wissen, neuen Freunden und einer einzigartigen Erfahrung, die wir nie vergessen werden.
Antwort des Veranstalters, Nov. 2022
Dear Mauricio; We are delighted to hear that you had ablast with Marcela, thank you so much for being part of this experience, it wouldn´t have been the same without you. Mariana, Amigo tours
Lustige Reise
Naomal_V, Nov. 2022
Eine bequeme Fahrt mit einem guten Fahrer und einer freundlichen Reiseleiterin, Esther. Chichen Itza war das Highlight mit einem spezialisierten Reiseleiter mit viel Wissen. Das Schwimmen in der Cenote hat Spaß gemacht.
Antwort des Veranstalters, Nov. 2022
Dear Naomal_V, we are really happy to know you had an awesome tour with us, hope to see you again soon! Ivana, Amigo Tours
Marcela, unsere Reiseleiterin, war der beste Teil!
SUNSHINE_D, Okt. 2022
Marcela, unsere Reiseleiterin war unglaublich! Erstens ist sie sehr lustig. Sie sprach über die Geschichte, zeigte Fotos und einen tollen Fotografen.
Antwort des Veranstalters, Okt. 2022
Dear SUNSHINE_D, we are really happy to know you had an awesome experience thanks to our dear Marcela, we hope to have you again, have a lovely week! Ivana, Amigo Tours
Netter Führer, kein Ek Balam
Carolyn_V, Juli 2022
Wir haben diese Tour mit unseren beiden jüngeren Kindern (8 und 6 Jahre) gemacht. Chichen Itza war ein Punkt auf der Eimerliste für die Erwachsenen und die Kinder wollten einige Ruinen berühren können, was in Chichen Itza nicht möglich ist. Nach vielen Recherchen im Internet haben wir uns für diese Tour entschieden, die Ek Balam beinhaltete. Meine Kinder haben vor unserer Abreise wochenlang das Klettern von 106 Stufen geübt und waren fest entschlossen, die Spitze der Pyramide zu erreichen. Als der Van ankam, um uns in unserem Hotel in Cancun abzuholen, teilte uns unsere Reiseleiterin mit, dass ihr Englisch begrenzt ist, obwohl wir eine englische Tour gebucht hatten. Sie war sehr nett und offensichtlich sehr bemüht, uns unterzubringen. Obwohl die Sprache eine Barriere war, war sie großartig und ich kann nur nette Dinge über sie sagen. Als wir gegen 9:30 Uhr in Chichen Itza ankamen, hatte sie jedoch nicht die Zugangsdaten, um den Park zu betreten, also wurde ein anderer Reiseleiter engagiert. Er war ein älterer Herr, der Englisch sprach und unsere Tour sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch durchführte. Uns wurde gesagt, dass die Tour ungefähr 40 Minuten dauern würde und wir ungefähr eine Stunde Zeit hätten, um herumzulaufen. Die Tour dauerte die gesamten 2 Stunden, in denen wir in Chichen Itza waren, und enthielt Erklärungen und Fotos darüber, wie die Mayas den Kalender zum Bauen verwendeten, und er hielt uns größtenteils im Schatten. Es war auch, und ich kann es nicht genug betonen, SEHR HEISS. Wie ein ganzes Maß an Hitze, das ich noch nie zuvor erlebt habe. Jemand sagte, es sei 110 Grad und auch sehr schwül. Bereiten Sie sich mit gefrorenen Wasserflaschen und Handtüchern vor, um Ihren Kopf zu bedecken. Nach Chichen Itza gingen wir zum Mittagessen und bekamen Zeit, uns die Waren anzusehen, die in einem an das Restaurant angeschlossenen Gebäude verkauft wurden. Das Essen war großartig und wir kauften ein Souvenir. Dann ging es zur Cenote. Die Cenote war wunderschön und sehr schön und cool. Allerdings gab es nirgendwo Uhren und wir hatten einen straffen Zeitplan. Denken Sie daran, wenn Sie einsteigen - behalten Sie irgendwie die Zeit im Auge. Mein einziges Problem mit der Cenote war, dass sie ziemlich weit von unserer Route nach Ek Balam entfernt war. Wenn sie uns zu einer näheren Cenote gebracht hätten, wäre es schön gewesen, weniger Zeit im Auto zu verbringen. ABER, es war Spa - wie und eindeutig eine High-End-Cenote. Dann zu Ek Balam, dem Teil, auf den wir uns am meisten gefreut haben. Die Fahrt dorthin führte uns durch das rauere und realistischere Mexiko. Es schien ziemlich arm und ich war froh, dass wir mit unserem Besuch zur lokalen Wirtschaft beitragen konnten. Als wir kurz nach 16:00 Uhr endlich ankamen, ging der Reiseleiter, um mit dem Gate-Einlass zu sprechen, und kam ein paar Minuten später zurück, um zu erklären, dass sie früh geschlossen hatten und wir nicht hinein durften. Es war eine große Enttäuschung. Im Nachhinein ärgern wir uns, denn wir hätten einfach ein bisschen amerikanisches Geld reinwerfen und den Pförtner bestechen sollen, damit er uns reinlässt. Ich hätte gern noch mal 20 Dollar ausgegeben, um reinzukommen, wenn auch nur für ein paar Minuten. Denken Sie daran, wenn Sie ankommen und sagen, dass sie geschlossen sind - ich glaube fast, sie haben nach Bestechungsgeld gefischt, und wir, mit einem neuen Reiseleiter, der es nicht wusste, gepaart mit einem Haufen amerikanischer Naivität, haben es nicht herausgefunden es aus. Ich habe bei Amigo eine teilweise Rückerstattung beantragt und mir wurde gesagt, dass ich sie in ein paar Tagen haben sollte, obwohl ich viel lieber Ek Balam besucht hätte. Wie viele andere Bewertungen bereits gesagt haben, war dies ein langer Tag im Auto. Wir fuhren um 6 Uhr morgens los und kamen gegen 19 Uhr zurück. Es hat Spaß gemacht, und der Van war bequem genug, um darin ein Nickerchen zu machen. Unser Reiseleiter war sehr, sehr nett und hat sich sehr bemüht, uns eine tolle Zeit zu bereiten. Ohne ihre wunderbare Einstellung wären wir noch viel enttäuschter.
Schrecklich geführte Reise; würde nicht empfehlen
Jessye_W, Juni 2022
Ich bin im Allgemeinen eine entspannte Person und schreibe keine Rezensionen, weil: „Hey, manchmal passieren Dinge und wir schwimmen einfach mit dem Strom.“ Aber diese Reise war so schrecklich gemanagt, dass ich etwas schreiben musste. Ich habe mich aus zwei Gründen für diese Reise entschieden: ( 1 ) sie bewirbt 3 Stunden in Chitzen Itza und ( 2 ) sie beinhaltet einen Besuch in Ek Balam. Aber die Reise war schrecklich organisiert; Ich kann mir nicht erklären, was die Kosten rechtfertigt. Einzelheiten: 1) Als wir in Chitzen Itza ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass wir 2 Stunden Zeit haben. Und das ist vom Parken des Transporters auf dem Parkplatz bis zu der Zeit, zu der wir zurück sein müssen, also realistisch ungefähr 1 . 5 Stunden an der archäologischen Stätte selbst. Uns wird gesagt, dass es eine Tour geben wird und dann etwas Zeit, um die Stätte zu erkunden und zu erkunden. Wir haben nur Zeit für die Tour (und selbst das fühlte sich gehetzt an). Wir haben einige der Sehenswürdigkeiten, auf die der Führer zu Beginn der Tour hingewiesen hat, nicht besucht und so nur einen Bruchteil der Anlage gesehen. (Ja, Sie könnten problemlos einen ganzen Tag in Chitzen Itza verbringen, aber nach Recherchen, die ich online durchgeführt habe, dauert es normalerweise 3 Stunden, um die Website zu besichtigen, daher der Reiz einer Reise, die so lange auf der Website verweilt). 2) Uns wurde von unserem Führer gesagt, dass das Mittagessen in einer „Maya-Gemeinde“ sei, aber es ist wirklich nur ein großer Einkaufspunkt. Das Mittagsbuffet war enttäuschend und die Schilder außerhalb des Lokals sagten, dass das Buffet 120 Pesos (ca. 6 USD) kostet. 3) Die Reise bewirbt 1. 5 Stunden in Ek Balam. Aber wir haben es nie nach Ek Balam geschafft. Wir fuhren den ganzen Weg dorthin, kamen um 4: 20 an. Die Kasse schließt um 16:00 Uhr (letzter Einlass ist um 16:00 Uhr) und das Gelände schließt um 17:00 Uhr. Wir fuhren eine Stunde zum Ort und konnten ihn nicht erkunden. Uns wurde die Entschuldigung gegeben, dass die archäologische Gesellschaft beschlossen habe, die Stätte vorzeitig zu schließen, aber es war eindeutig ein schlechtes Zeitmanagement seitens des Führers, das dazu führte, dass wir so spät dran waren. 4) Die Reise wirbt damit, dass Eintrittskarten für die beiden Sehenswürdigkeiten inbegriffen sind, aber dass Sie zusätzliche „Steuern“ zahlen müssen, um hineinzukommen. Nach Online-Recherche und Blick auf die am Einstiegspunkt aufgeführten Preise ist dies falsch. Die "Steuern", die Sie von der Reisegesellschaft zahlen müssen, sind eigentlich der volle Eintrittspreis. Mit anderen Worten, das einzige Ticket, das enthalten ist, ist das zur Cenote (aber es kostet insgesamt 80 Pesos, und Sie müssen immer noch 50 Pesos für eine obligatorische Schwimmweste bezahlen). 5) Ich kam aus Playa del Carmen und es war die ineffizienteste Abholung / Rückgabe. Die Abholung verlief reibungslos, aber sie fahren Sie ungefähr 85% des Weges nach Cancun, um sich mit dem Rest des Tourbusses zu treffen. (Wenn Sie sich eine Karte ansehen, gibt es viele andere Punkte, an denen es sinnvoller wäre, sich mit dem Tourbus zu treffen). Absetzen bedeutete, den größten Teil des Weges zurück nach Cancun zu fahren (ca. 45 - 60 Minuten hinter Playa del Carmen auf dem Rückweg), um an einer Tankstelle abgesetzt zu werden. Mir ist unklar, ob der Plan war, die ganze Zeit bei uns zu warten, oder ob sie das nur taten, weil ich von der Aussicht frustriert war, auf einem beliebigen Parkplatz abgesetzt zu werden, um auf ein Auto zu warten, für das ich keine Kontaktinformationen hatte. Unabhängig davon wartete der Van mit uns für die 30 Minuten, die es dauerte, bis das Auto ankam. Wenn dies der Fall war, war es eindeutig das persönliche Auto von jemandem, was in Ordnung wäre, außer dass es schmutzig war (voll mit persönlichen Gegenständen der Person, gebrauchte Masken auf dem Boden) und das Fenster auf dem Beifahrersitz fehlte (stattdessen das offene Fenster war mit mehreren Lagen Plastikfolie bedeckt). Außerdem schrieb der Fahrer während der Fahrt eine SMS. 6) Ein anderes Paar auf der Tour erwähnte, dass sie am Vortag gehen sollten. Sie wurden zwei Stunden nach ihrer geplanten Abholung benachrichtigt, dass ihre Reise storniert worden war. Im Grunde habe ich für einen 15-Stunden-Tag das Doppelte ausgegeben, wo wir 1 bekommen haben. 5 Stunden in Chitzen Itza, 30 Minuten Schwimmen in einer Cenote und ein überwältigendes Mittagessen. Würde es überhaupt nicht empfehlen.
Antwort des Veranstalters, Juni 2022
Dear Amig@ Jessye_W We deeply regret that this experience was not to your complete satisfaction. The transfer times may feel a little long, but we assure you that we make the best possible logistics considering the long stretches of travel that exist in the area. You can identify that what we cover the access charge by INAH, what you must pay is the additional charge made by the State Government, this is paid directly by the clients because the charge varies if it is foreign or if it is national, you can verify this information on the official website of the site. We are very sorry for the inconveniences that occurred in Ek Balam, it is true that they changed the closing hours, but we were not given timely notice. We are very sorry for the inconvenience, we will certainly work hard to improve and this detail will not happen again. Dulce, Amigo Tours
Faszinierende Reise (dank unseres Guides)
Caroline_D, Feb. 2022
Unser Führer Daniel war so begeistert und kannte sich gut mit den Mayas aus. Er hat uns gut darüber informiert, was uns in jeder Phase der Reise erwartet. Das Mittagsbuffet war von guter Qualität. Es ist viel Zeit unterwegs, aber das ist bei der Anzahl der Orte, die wir besucht haben, unvermeidlich. Der einzige Nachteil war der "Umweg" auf der Rückfahrt, um 2 Personen in Playa del Carmen abzusetzen (der Rest von uns lebte in Cancun - dies verlängerte die Rückfahrt um ca. 1 Stunde).
Antwort des Veranstalters, Feb. 2022
Dear Amig@ For us, it is very pleasant to know that the service you took with us was to your total satisfaction. Dulce, Amigo Tours
Kulturelle Erfahrung
Carly_S, Feb. 2022
Daniel war ein wunderbarer Führer, der uns etwas über die Maya-Kultur beibrachte. Stellen Sie sich auf einen langen Tag und viel Fahren ein. Es lohnt sich, im Strandurlaub etwas Kultur zu genießen.
Antwort des Veranstalters, Feb. 2022
Dear Amig@ We are delighted to hear that you had a pleasant experience. Thank you very much for letting us know. Dulce, Amigo Tours
Genossen es
Jennifer_P, Jan. 2022
Ich bin die Art von Person, die DETAILS haben möchte, bevor ich eine Tour buche. Also werde ich alle Details zur Verfügung stellen! Beachten Sie, dass ich die Tour zum Treffpunkt in Playa del Carmen gebucht habe. Achten Sie darauf, Ihre E-Mails am Vorabend zu überprüfen. Unsere Besprechungszeit wurde von 6 Uhr morgens auf 625 Uhr geändert. Der Lieferwagenfahrer war pünktlich. Wenn Sie auf dieser Tour von Playa del Carmen kommen, bringt Sie der Van leider bis nach Cancun, um den Tourbus zu treffen, sodass viel Zeit im Auto verschwendet wird. Der Van setzte uns an einer Tankstelle ab und der Bus kam 10 - 15 Minuten später an. Dann begannen wir die Fahrt nach Chichen Itza. Wir kamen um 9 Uhr Ortszeit an (es ist dort 1 Stunde früher als an der Küste). Im Bus mussten wir für die Chichen Itza Steuern und Tickets pro Person noch rund 50 Dollar mehr bezahlen. Wir waren 2 Stunden dort. In der ersten Stunde gab unser Guide Ruben eine erstaunliche Tour. Die zweite Stunde konnten wir auf eigene Faust erkunden, aber es fühlte sich gehetzt an. Ich glaube nicht, dass der Weg zur Cenote die Zeit wert war, da man kaum hineinsehen kann. Ich war besorgt, dass es so heiß sein würde, aber es gab viel Schatten. Aber trotzdem viel Wasser mitnehmen! Danach war Mittagessen. Als wir dort ankamen, wo das Mittagessen ist, mussten wir etwa 30 Minuten auf das Essen warten und bekamen Zeit zum Einkaufen. Wir haben gegen Mittag Ortszeit gegessen, was 13 Uhr unserer Zeit war, also waren wir sehr hungrig. Snacks nicht vergessen! Das Essen war ok, was man von einem Buffet erwartet. Getränke sind nicht inbegriffen. Dann sind wir zur Cenote Saamal gefahren. Sie benötigen 40 Pesos, um eine Schwimmweste zu mieten. Ich bin groß (2 x amerikanische Größe) und sie hatten eine, die mir passte. Es war sehr erfrischend und ich habe es geliebt! Es gibt eine Bar und Orte für Leute, die nicht schwimmen wollen. Die letzte Station war Ek Balam. Diese kostete pro Person rund 500 Pesos (25 $) und war nicht inbegriffen. Ich bin mir nicht sicher, ob es das wert war. Einige Leute entschieden sich dafür, im Bus zu bleiben. Sie können auf die Ruinen klettern und es gibt eine wirklich steile und beängstigende Treppe, die Sie zur Spitze des Hauptgebäudes hinaufsteigen können. Die Rückfahrt kam uns sehr lang vor und wir waren erschöpft. Wir kamen erst um 8:30 Uhr zurück nach Playa del Carmen, also ein 14-Stunden-Tag! Aber insgesamt hat es uns gefallen.
Antwort des Veranstalters, Jan. 2022
Dear Amig@ Excellent comment, thank you very much for letting us know your point of view and your experience. It has been a pleasure to serve you. Dulce, Amigo Tours
Der Besuch in Chichen...
Jennifer_A, Dez. 2021
Der Besuch in Chichen Itza, El Bakam und den Cenoten war ausgezeichnet. Das Mittagessen war sehr schön und Reuben war sehr informativ und freundlich! Die einzigen Nachteile waren, dass wir am Tag zuvor informiert wurden, dass wir uns um 5 Uhr morgens treffen würden (nicht um 6 Uhr wie beschrieben) und um 19 Uhr zurückkehren würden, was sowohl früher als auch später als erwartet war.
Antwort des Veranstalters, Dez. 2021
Dear Amig@ Thank you very much for your comments, we take into account the observation you made to continue improving. It was a real pleasure to have been at your service. Dulce, Amigo Tours
Tolle Reiseroute. Unzuverlässiger Betreiber.
BRIAN_P, Dez. 2021
Die Firma hat mir einmal abgesagt und ist nie erschienen, als sie den Termin verschoben haben. Ich schätze, sie hatten Transportprobleme, sagten es mir aber erst, als ich anrief (nachdem ich eine Stunde gewartet hatte). Das heißt, ich habe die Reiseroute alleine gemacht (naja, mit den beiden anderen, die gestrandet waren). Und es war großartig! ! ! Ek Balam ist klein, aber unterschätzt. Ich bin mir nicht sicher, warum andere Touren es übersehen.
Antwort des Veranstalters, Dez. 2021
Dear Amig@ Amig@ We appreciate your comment. We are sorry for the situation, we had a mishap and we are very sorry for the situation, we proceeded with the refund. Dulce, Amigo Tours
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Chichén Itzá, Ek Balam und Hubiku-Cenote Kombi-Tour
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