Carolyn_S, Apr. 2023
Normalerweise bin ich nicht derjenige, der eine schlechte Bewertung für die Tour abgibt, aber bei dieser Gelegenheit bin ich in einer Position, in der bei dieser Tour so viele Dinge nicht stimmten, dass ich gezwungen bin, nicht nur eine sehr schlechte Bewertung abzugeben Die Reiseleiterin (die ihr Bestes gegeben hat), aber noch deutlicher, die Reisegesellschaft, die gutes Geld erhalten hat und die den Service nicht erbracht hat, habe ich auch per E-Mail an die Firma geschickt, um sie zu beraten.
Erstens wurden wir nicht in unserem Hotel abgeholt, was meines Wissens ein Problem sein könnte. Wir wurden dann früh morgens angewiesen, die Adresse mitten auf der Straße abzuholen, was für uns mit all den Obdachlosen eine entmutigende Erfahrung war. Wir wurden dann von Anna, der Führerin, abgeholt, die aussah, als hätte sie dies in ihrem eigenen Fahrzeug 2010 Toyota Previa abgeholt. Dieses Auto hatte Schäden und war nicht in einem guten Zustand. Es war, als würde man von der „Fußballmama“ abgeholt. Im Auto saßen zwei weitere Passagiere und ein Passagier auf dem Vordersitz. Dann wurde uns in gebrochenem Englisch gesagt, wir sollten uns hinten im Auto hinsetzen, da wir in den Schnee und bei kaltem Wetter fahren, wir hatten alle unsere Jacken, Winterkleidung und unsere Rucksäcke an. Der Rücksitz war 2 1 / 2 Sitze, nur dann tauchte ein anderer Passagier auf, und ihr wurde auch gesagt, sie solle auf den Rücken von uns springen, was bedeutete, dass drei ziemlich große Leute, alle zerklüftet, auf der Rückseite eines normalen Fahrzeugs saßen, alle gequetscht in ein kleines normales Auto, was ich nicht gerne tat, und ich wollte überhaupt nicht gehen. Die Fahrt, die mir gesagt wurde, war 2 Stunden! Nach einigen Diskussionen und meiner Zurückhaltung, in das Fahrzeug einzusteigen, kontaktierte sie dann das Unternehmen und wurde darauf hingewiesen, dass sie in einen normalen 12-Sitzer-Van umsteigen würde, um uns unterzubringen. Dies geschah auch, nachdem sich zwei weitere Insassen im Fahrzeug ebenfalls beschwert hatten. Unser nächster Halt war an einem Skulpturenplatz, der sehr interessant war, aber der Laden war geschlossen, also gingen wir durch den privaten Garten von jemandem und betrachteten Skulpturen. Ich dachte, dass die Firma vielleicht anrufen könnte, um es herauszufinden. Unser nächster Halt war der Eingang zum Park, aber keine anderen Halts innerhalb des Parks außer der Haupthaltestelle am Fuße der Lodge. Beim Eintritt fragt der Guide den Ranger, was es im Park zu sehen gibt, und nach Anweisungen für die Sehenswürdigkeiten. Als wir hineinfuhren, sagte der Führer. . „Sehen Sie, das ist der Nationalpark, da sind sehr alte Bäume, sehr grün, viel Moos und sehr sauber“, das war die einzige Information, die wir bekamen. Wir gingen dann ins Museum, damit sie uns ausgestopfte Tiere zeigen konnte, fanden eine Karte der Gegend und fragten, was es im Park zu sehen gäbe. Der Bereich bis zum Berg wurde gesperrt. Wir machten dann einen Spaziergang durch eine Gegend, was vielleicht das einzig Beste an der Tour war, es war malerisch, dauerte aber nur eine halbe Stunde. Es gab einige sprudelnde Bäche, Gott sei Dank gab es eine Schulführung, damit wir der Lehrerin zuhören konnten, die den Schülern erzählte, dass es die sprudelnden Bäche seien, wo sogar die Führerin zuhörte und sagte, sie habe viel gelernt … wirklich! , wir hatten anderthalb Stunden zum Mittagessen und sie wollte uns zurückfahren, aber einige der anderen Passagiere fragten sie nach einer Brücke und Wasserfällen, von denen sie nicht wusste, wo sie sich befanden. Als sie es dann fand, war es so. . ahh schöne Brücke hier ist sie … wir fuhren dann zurück und wurden für 3 Stunden ins Boeing Museum gebracht.
In Bezug auf den Führer hat sie ihr Bestes gegeben, hatte aber keine Kenntnis über den Park, die Geschichte, die Landschaft und diese Tour und Gegend schien ihr eine neue Erfahrung zu sein. Ich sage auch, Gott sei Dank war der Park geschlossen, da ich nicht vertraute Ihr Fahren fühlte sich sicher an, wenn Schnee auf der Straße lag, ihr Fahren schwankte von einer Seite zur anderen, was sehr beängstigend war. Ihr Englisch war gebrochen und oft musste sie den anderen Gast nach dem englischen Übersetzungswort fragen, und als Ergebnis saßen wir hinten im Van und sie sprach asiatisch mit dem anderen Gast, der vorne saß.
Bei der Rückkehr sagte sie uns, wenn sie gewusst hätte, wo wir wohnten, hätte sie uns am Morgen von unserem Hotel abholen können (dies wurde der Firma am Tag vor der Tour per E-Mail zugeschickt).
Wie oft gesagt, ich beschwere mich nicht und liebe Erfahrungen, aber dies war wahrscheinlich die schlechteste Tour, die ich je gemacht habe, sie hat nicht das geliefert, wofür bezahlt wurde, und sicherlich keine professionelle Tour