Der Transport kann sich durch Verkehrsstaus verzögern. Selbst wenn Sie Ihre Shinkansen versäumen, nachdem Sie verspätet am Bahnhof Odawara ausgestiegen sind, erhalten Sie keine Rückerstattung. Bitte fahren Sie mit dem nächsten Zug im nicht reservierten Bereich. Wenn Sie planen, nach Ende der Tour einen Shinkansen zu nehmen, wählen Sie bitte einen Shinkansen, der den Bahnhof Odawara um 19:00 Uhr oder später verlässt.
Bei verspäteten Kunden wird die Reservierung storniert. Bitte planen Sie mit genügend Anreisezeit.
Kinder bis zu 5 Jahren können kostenlos teilnehmen, werden jedoch nicht mit Bussitzen oder Mittagessen versorgt. Wenn Sitzplätze oder Mittagessen im Bus erforderlich sind, buchen Sie bitte unter dem Kindertarif.
Bitte geben Sie bei der Buchung an, wie viele Gäste vegetarische oder muslimische Gerichte wünschen (bitte auch angeben, wenn es keine Wünsche gibt).
Muslimfreundliche Mahlzeiten: Es wird ein Menü ohne Schweinefleisch und Alkohol angeboten. Bitte beachten Sie, dass diese nicht Halal-zertifiziert sind. Es sind keine allergikerfreundlichen Mahlzeiten oder glutenfreien Mahlzeiten verfügbar. Kunden mit Allergien und solche, die glutenfreie Mahlzeiten wünschen, sollten die Tour ohne Mittagessen reservieren.
GPS-fähige Audioguides auf Chinesisch, Spanisch, Italienisch, Thailändisch, Französisch und Indonesisch können an Bord eines speziellen Fahrzeugs verwendet werden. Bitte geben Sie bei der Reservierung Ihre bevorzugte Sprache in dem Feld für die freie Eingabe an. Anfragen für denselben Tag werden nicht angenommen. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Audioguides, sodass möglicherweise nicht jedem Teilnehmer ein Audioguide zur Verfügung gestellt werden kann. Es werden auch keine Rückerstattungen gewährt, wenn der Audioguide aufgrund eines schwachen Signals, Geräteproblemen, WLAN-Fehlfunktionen usw. nicht funktioniert. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass der Audioguide unbrauchbar wird, wenn es Änderungen der Reiseroute gibt.
Je nach Anzahl der Reiseteilnehmer kann auch ein anderes Verkehrsmittel als ein großer Bus eingesetzt werden (z. B. mittelgroßer Bus, Kleinbus, Mietwagen).
Dabei handelt es sich um ein Klimaschutzprodukt (mit CO2-Kompensation), bei dem ein Teil des Reisepreises für erneuerbare Energien verwendet wird. Durch die Umwandlung von CO2-Emissionen während der Tour in grüne Energie kann ein Beitrag zum Schutz der Zukunft unseres Planeten geleistet werden.
An dem Tag, an dem das jährliche Bergrennen „Mt. Fuji Hill Climb“ stattfindet, in der Regel an einem Wochenende im Juni (der Termin für 2024 steht noch nicht fest), ist die Fuji-Subaru-Line bis etwa 14:00 Uhr gesperrt. Die Tour wird auch an diesem Tag stattfinden. Bitte beachten Sie, dass es Änderungen an der Reiseroute und den Sehenswürdigkeiten geben wird. Die Komagatake-Seilbahn und die Bootstour auf dem Ashi-See können entfallen und durch alternative Ziele ersetzt werden. Bitte beachten Sie außerdem, dass in diesem Fall keine Erstattung erfolgt und die Kunden nicht separat benachrichtigt werden, wenn der Zeitplan feststeht.
Da auf dieser Tour Orte wie die 5. Station des Berges Fuji besucht werden, an denen es im Vergleich zu Tokio kälter ist, wird die Mitnahme von warmer Kleidung empfohlen.
Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 40 Reisende geeignet.