Sarah B, Sept. 2012
Diese Tour wurde wie erwartet. Sehr schöne und sachkundiges Personal, genau die richtige Menge an Informationen, während auf der Tour. Ich möchte jedoch auf einen Vorschlag, dass Viator mit all Ihren Kunden teilen könnte. Nach unserer Tour haben wir uns Fahrräder aus dem Fahrradverleih zu Beginn des Canal Grande zu mieten. Wir rieten ihnen, dass wir Marie Antoinette Weiler besuchen wollten und dazu bestimmt sind, die Räder dort zu fahren. Uns wurde gesagt, dass es nicht genug Fahrradschlösser aber das konnten wir nur parken sie in der Bike-Spot und wenn unsere Fahrräder wurden gegangen, um ein weiteres Fahrrad beim Verlassen zu nehmen. Es gab keine zugeordnet Bikes und nicht zusammenziehen zu unterschreiben. Na sicher genug, zwei der drei Fahrräder waren weg und ein anderes Paar hatte das gleiche Problem, und sie nahmen zwei andere Fahrräder, so dass wir nur reiten konnte ein Fahrrad und meine beiden Freunde hatten den langen Weg zu Fuß zurück. Nach der Rückkehr zu erklären, was passiert ist, sagte das gleiche Arbeiter sie brauchte, um ihr Manager nennen. Um eine lange Geschichte kurz, es war recht eine Tortur, um meinen Führerschein zurück zu bekommen und wir waren angeschrien und bedroht in der Öffentlichkeit. Wir fingen an, zu Fuß entfernt und der Manager folgten uns erzählt uns, dass er die Polizei zu rufen, wenn wir nicht für die beiden fehlenden Bikes bezahlt haben. Seine Mitarbeiter belogen und sagte, sie nie riet uns, dass wir die Fahrräder ohne Schleusen parken. Er erzählte uns, zu bleiben und warten, bis die Polizei und wir nicht - wir haben in Eile, um eine schlechte Situation zu vermeiden. Sie versuchten, uns einzuschüchtern und machen etwas mehr Geld. NICHT Fahrräder mieten. ZEIT. 4-Sterne-Bewertung war für die Tour, NICHT der Fahrradverleih!